Servicevoorwaarden | Gebruikersovereenkomst en juridische informatie
Inloggen Probeer gratis

Servicevoorwaarden

Introductie

Door via een van de volgende middelen toegang te krijgen tot onze dienst, erkent u en gaat u ermee akkoord zich te houden aan de hierin beschreven voorwaarden:

De persoon die deze overeenkomst aanvaardt, doet dit namens een bedrijf of rechtspersoon (Klant) en bevestigt dat hij of zij bevoegd is om die entiteit en haar gelieerde ondernemingen aan deze voorwaarden te binden. Als de persoon niet over die bevoegdheid beschikt of als de entiteit het niet eens is met deze voorwaarden, mag hij of zij deze overeenkomst niet accepteren of de diensten niet gebruiken.

Begrippen met een hoofdletter zijn in deze overeenkomst gedefinieerd. Beide partijen erkennen en stemmen in met het volgende:

1. De service

1.1 Dienstbeschrijving

ULTEH biedt en levert een cloudgebaseerde kunstmatige-intelligentieservice die is ontworpen om klantinteracties te ondersteunen, waaronder klantservice, verkoop en betrokkenheid van gebruikers (de "Service"). Alle inhoud, configuraties, aanpassingen, uploads of andere materialen die de Klant (inclusief zijn Gebruikers) binnen de Service aanmaakt of gebruikt, worden beschouwd als "Gebruikersinzendingen". De Klant is als enige verantwoordelijk voor alle Gebruikersinzendingen die aan de Service worden bijgedragen. Aanvullende voorwaarden met betrekking tot eigendom en rechten op Gebruikersinzendingen zijn uiteengezet in Sectie 8.2. De Service kan sjablonen, scripts, documentatie en andere bronnen bevatten om het gebruik van de Service door de Klant te vergemakkelijken (gezamenlijk, "" ULTEH “Inhoud”). Klanten krijgen geen toegang tot of eigendom van de onderliggende code, software of architectuur van de Dienst (gezamenlijk, “Software”) en er zal geen kopie van de Software zelf aan hen worden verstrekt.

1.2 Abonnement van de klant

Onder voorbehoud van de voorwaarden van deze Overeenkomst kan de Klant een abonnement aanschaffen en krijgt hij het recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Dienst zoals uiteengezet in één of meer bestelschermen die door beide partijen zijn overeengekomen. ULTEH website of serviceportaal. Deze bestelschermen verwijzen naar deze Overeenkomst en bepalen de zakelijke voorwaarden van de abonnementsvoorwaarden van de Klant ("Bestelling(en)"). Alle abonnementen zijn geldig voor de duur die in de toepasselijke Bestelling is gespecificeerd ("Abonnementsperiode"). Toegang tot en gebruik van de Dienst is beperkt tot door de Klant gemachtigde personen en is uitsluitend bedoeld voor de interne zakelijke doeleinden van de Klant, niet ten behoeve van derden ("Gebruikers").

1.3 ULTEH

ULTEH blijft volledig eigenaar van de Dienst en de Software. ULTEH Inhoud, documentatie en alle andere materialen die aan de Klant worden verstrekt (gezamenlijk, de “ ULTEH "Materialen"). ULTEH bezit alle rechten, titel en belangen, inclusief alle rechten op intellectuele eigendom, in en op ULTEH Materialen, evenals alle gerelateerde of daaronder liggende technologie, updates, verbeteringen, wijzigingen of fixes. Dit omvat ook eventuele afgeleide werken of aanpassingen van de voornoemde materialen. Er worden geen licenties impliciet verleend op grond van deze Overeenkomst, en alle rechten die niet expliciet aan de Klant zijn verleend blijven het exclusieve eigendom van ULTEH .

1.4 Machtigingen

De Dienst bevat aanpasbare instellingen waarmee Gebruikers andere Gebruikers permissies kunnen toekennen om verschillende taken binnen het platform uit te voeren ('Permissies'). Het beheren en instellen van deze Permissies is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant, inclusief het bepalen welke Gebruikers bevoegd zijn deze te verlenen. ULTEH houdt geen toezicht op of beheer van machtigingen en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor machtigingen die door de Klant of zijn Gebruikers zijn geconfigureerd. De Klant kan de toegang tot de Dienst uitbreiden naar zijn Gelieerde Ondernemingen, in welk geval alle rechten en verplichtingen die in deze Overeenkomst zijn uiteengezet ook van toepassing zullen zijn op die Gelieerde Ondernemingen. De Klant garandeert dat hij volledig verantwoordelijk is voor alle schendingen van deze Overeenkomst door zijn Gelieerde Ondernemingen en bevestigt dat hij bevoegd is deze Overeenkomst namens hen aan te gaan. Daarnaast blijft de Klant verantwoordelijk voor het nakomen van alle betalingsverplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst, ongeacht of de Dienst door de Klant zelf of door zijn Gelieerde Ondernemingen wordt gebruikt. Eventuele vorderingen die een Gelieerd Onderneming jegens ULTEH moet door de klant worden nagestreefd, niet door de affiliate. Voor de doeleinden van deze Overeenkomst verwijst een 'Gelieerde' naar elke entiteit die rechtstreeks of indirect een partij controleert, door een partij wordt gecontroleerd of onder gemeenschappelijke controle met een partij staat. 'Controle' wordt gedefinieerd als het bezit van meer dan vijftig procent (50%) van de stemrechten op aandelen of andere kapitaalbelangen.

2. Beperkingen

2.1 Verantwoordelijkheden van de klant

De Klant is aansprakelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden binnen zijn account en die van zijn Gebruikers, behalve in gevallen waarin ongeautoriseerde toegang het gevolg is van beveiligingslekken in de Dienst zelf. De Klant moet ervoor zorgen dat zijn Gebruikers op de hoogte zijn van en zich houden aan de verplichtingen en beperkingen zoals uiteengezet in deze Overeenkomst en is verantwoordelijk voor alle overtredingen die door zijn Gebruikers worden begaan.

2.2 Beperkingen bij gebruik

De Klant stemt ermee in dit niet te doen en zal niet toestaan dat Gebruikers of derden dit, rechtstreeks of onrechtstreeks, doen:

Indien het gebruik van de Dienst door de Klant aanzienlijke schade toebrengt aan ULTEH of de veiligheid of de integriteit van de Dienst in gevaar brengt, ULTEH Wij behouden ons het recht voor om de toegang te schorsen. In dergelijke gevallen zullen redelijke inspanningen worden geleverd om de Klant op de hoogte te stellen en het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

2.3 Beperkingen voor API-toegang

ULTEH kan als onderdeel van de dienst toegang tot API's aanbieden. ULTEH behoudt zich het recht voor om gebruikslimieten voor deze API's vast te stellen en af te dwingen, en de Klant stemt ermee in dergelijke beperkingen na te leven. Daarnaast, ULTEH Kan de API-toegang te allen tijde naar eigen goeddunken opschorten of beëindigen.

3. Diensten van derden

De dienst kan integreren met producten, diensten of applicaties van derden die niet in ons bezit zijn of door ons worden gecontroleerd ULTEH ("Diensten van derden"). Klanten hebben de mogelijkheid deze diensten van derden te gebruiken in combinatie met onze Dienst. Als integratie met een dienst van derden dit vereist, zijn klanten verantwoordelijk voor het verstrekken van hun inloggegevens aan ULTEH uitsluitend met het doel de Dienst mogelijk te maken. Klanten bevestigen dat zij bevoegd zijn dergelijke informatie te delen zonder daarbij de bepalingen of overeenkomsten te schenden die hun gebruik van diensten van derden regelen. ULTEH keurt geen diensten van derden goed en neemt geen verantwoordelijkheid voor dergelijke diensten. Klanten erkennen dat deze Overeenkomst het gebruik van diensten van derden niet regelt en dat afzonderlijke overeenkomsten met de aanbieders van dergelijke diensten nodig kunnen zijn. ULTEH Wijst uitdrukkelijk alle garanties en verklaringen met betrekking tot Diensten van Derden van de hand. Eventuele garantieclaims, geschillen of problemen moeten rechtstreeks tussen de Klant en de aanbieder van de Derdenservice worden afgehandeld. Het gebruik van diensten van derden geschiedt op eigen risico van de Klant, en ULTEH zal niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele problemen, schade of verstoringen als gevolg van het gebruik van of de onmogelijkheid om gebruik te maken van diensten van derden.

4. Financiële voorwaarden

4.1 Kosten

Klanten zijn verantwoordelijk voor het betalen van de toepasselijke vergoedingen voor toegang tot en gebruik van de Dienst, zoals gespecificeerd in hun bestelling („Vergoedingen”). Alle Vergoedingen worden in de in de bestelling vermelde valuta in rekening gebracht of, als er geen valuta is opgegeven, in Amerikaanse dollar. Betalingsverplichtingen kunnen niet worden geannuleerd en, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze Overeenkomst, zijn Vergoedingen niet-restitueerbaar. ULTEH houdt zich het recht voor om zijn tarieven aan te passen of naar eigen goeddunken nieuwe kosten in te voeren. Als een klant het niet eens is met herziene tarieven, kan hij ervoor kiezen zijn abonnement bij afloop niet te verlengen.

4.2 Betaling

ULTEH ", hetzij rechtstreeks, hetzij via een derdepartij betalingsverwerker ("Payment Processor"), zal de Klant de toepasselijke Kosten in rekening brengen met behulp van de opgegeven creditcard- of ACH-betaalgegevens. ULTEH behouwt zich het recht voor om kosten voor alle diensten onder de bestelling te verwerken, inclusief terugkerende vergoedingen, via de door de Klant aangewezen betaalmethode. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant ervoor te zorgen dat ULTEH heeft nauwkeurige en actuele creditcard- of ACH-betalingsgegevens. Het niet verstrekken van correcte betalingsgegevens kan leiden tot schorsing van de toegang tot de Dienst. ULTEH behoudt zich tevens het recht voor om eventuele openstaande vergoedingen die de Klant verschuldigd is te compenseren. Als betalingen worden verwerkt via een Betalingsverwerker, worden dergelijke transacties naast deze Overeenkomst beheerst door de voorwaarden, bepalingen en het privacybeleid van de Betalingsverwerker. ULTEH is niet verantwoordelijk voor fouten of weglatingen gemaakt door de betalingsverwerker, maar behoudt zich het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren, zelfs als de betaling al is verwerkt. Door een bestelling te accepteren, machtigt de Klant dat terugkerende kosten automatisch in rekening worden gebracht op de door hem aangewezen betaalmethode zonder verdere goedkeuring, totdat hij zijn betalingsgegevens bijwerkt of deze Overeenkomst beëindigt.

4.3 Belastingen

De voor de Dienst in rekening gebrachte vergoedingen bevatten geen belastingen, heffingen, rechten of vergelijkbare door de overheid opgelegde kosten, zoals omzetbelasting, belasting over de toegevoegde waarde (btw), gebruiksbelasting of bronbelasting (gezamenlijk „Belastingen“). De Klant is verantwoordelijk voor het betalen van eventuele toepasselijke Belastingen in verband met zijn aankoop. als ULTEH Indien de wet vereist dat belastingen worden geïnd of afgedragen namens de Klant, zal een factuur voor het toepasselijke bedrag worden uitgereikt, tenzij de Klant vóór de inning een geldig vrijstellingsbewijs van de bevoegde belastingautoriteit overlegt. Ter verduidelijking, ULTEH is alleen verantwoordelijk voor belastingen met betrekking tot zijn eigen inkomsten, eigendom en werknemers.

4.4 Niet-betaling

Als een klant niet vóór de vervaldatum betaalt, ULTEH houdt zich het recht voor om de toegang tot de Dienst op te schorten totdat het openstaande saldo is voldaan. ULTEH Is tevens gemachtigd om meerdere pogingen te doen om de door de Klant aangewezen betaalmethode te belasten indien de eerste transactie niet succesvol is. Als een klant denkt dat hij onjuist is gefactureerd, moet hij ons dat melden. ULTEH binnen zestig (60) dagen vanaf het afschrift waarop de fout voor het eerst verscheen om een correctie of tegoed aan te vragen. Na ontvangst van een geschilmelding, ULTEH zal een beoordeling uitvoeren en de Klant een schriftelijke reactie verstrekken, inclusief alle ondersteunende bewijzen. Als de beoordeling vaststelt dat de kosten terecht zijn, moet de Klant het openstaande bedrag binnen tien (10) dagen na ontvangst van de schriftelijke reactie betalen. ULTEH beslissing van.

5. Looptijd en beëindiging

5.1 Looptijd van de overeenkomst en verlengingen

Abonnementen voor toegang tot en gebruik van ULTEH De dienst ("Dienst") begint op de in de toepasselijke Order vermelde startdatum ("Startdatum van het abonnement") en blijft actief gedurende de aangewezen Abonnementsperiode. Klanten die hun abonnement willen stopzetten, kunnen dit doen door middel van een kennisgeving. ULTEH at [email protected] (met schriftelijke bevestiging van ULTEH ) of door de abonnementsinstellingen in hun account aan te passen. Deze Overeenkomst treedt in werking op de eerste dag van de Abonnementsperiode en blijft van kracht voor de in de Order gespecificeerde duur, inclusief eventuele verlengingsperiodes of enige periode waarin de Klant de Dienst blijft gebruiken, ook als dit niet onder een betaalde Order gebeurt (de “Looptijd”). Als deze Overeenkomst door een van de partijen wordt beëindigd, worden alle bijbehorende Orders ook beëindigd. Als een Klant besluit zijn betaalde abonnement te annuleren of niet te verlengen, behoudt hij nog steeds toegang tot de Dienst, maar wordt zijn account automatisch teruggezet naar een versie met beperkte functionaliteit die ULTEH biedt niet-betalende gebruikers ("Gratis versie"). Als de overeenkomst echter door een van beide partijen wordt beëindigd ULTEH of voor de Klant, of als de Klant zijn of haar werkruimte binnen de Dienst verwijdert, wordt ook de toegang tot de Gratisversie ingetrokken.

5.2 Beëindiging

Elke partij heeft het recht deze Overeenkomst te beëindigen door schriftelijke kennisgeving indien de andere partij een wezenlijke tekortkoming begaat en deze niet binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de kennisgeving herstelt. Daarnaast, ULTEH Houdt zich het recht voor om de toegang van een klant tot de gratis versie te allen tijde met voorafgaande kennisgeving te beëindigen.

5.3 Gevolgen van beëindiging

Indien de Klant deze Overeenkomst beëindigt wegens een niet-opgeloste schending door ULTEH , eventuele ongebruikte voorafbetaalde kosten voor de resterende duur van de huidige abonnementsperiode worden terugbetaald. Echter, als ULTEH Als de Vennootschap de Overeenkomst beëindigt vanwege een door de Klant niet herstelde schending, blijft de Klant verantwoordelijk voor alle onbetaalde Kosten die betrekking hebben op de rest van de Abonnementsperiode na de beëindigingsdatum. Beëindiging ontslaat de Klant niet van de betalingsverplichtingen voor Kosten die zijn ontstaan vóór de ingangsdatum van de beëindiging. Bij beëindiging, alle door ... verleende rechten en licenties ULTEH wordt onmiddellijk ingetrokken en de Klant verliest de toegang tot de Dienst. Binnen dertig (30) dagen na beëindiging om gegronde redenen, op verzoek van de Klant, of als de Klant zijn werkruimte verwijdert, ULTEH verwijdert de gebruikersgegevens van de Klant, inclusief wachtwoorden, bestanden en inzendingen, tenzij eerder schriftelijk om verwijdering wordt verzocht. Voor klanten die de gratis versie gebruiken, ULTEH kan inzendingen van gebruikers en gebruikersinformatie bewaren om continu gebruik te ondersteunen. Echter, als een account langer dan één (1) jaar inactief blijft, ULTEH Behoudt zich het recht voor om alle inzendingen van gebruikers en gebruikersinformatie te verwijderen.

5.4 Overleving

De secties met de titel "" ULTEH "Eigendom", "Diensten van derden", "Financiële voorwaarden", "Looptijd en beëindiging", "Uitsluiting van garantie", "Beperking van aansprakelijkheid", "Vertrouwelijkheid", "Gegevens" en "Algemene voorwaarden" blijven van kracht, ook na de beëindiging of het verstrijken van deze Overeenkomst.

6. Garanties en aansprakelijkheidsuitsluitingen

6.1 Garanties

Klanten bevestigen en garanderen dat alle door gebruikers ingezonden bijdragen voldoen aan alle toepasselijke wetten, regelgeving en geldende regels.

6.2 Garantiedisclaimer

Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze overeenkomst, worden de dienst en alle gerelateerde componenten en informatie aangeboden 'zoals ze zijn' en 'naar beschikbaarheid', zonder enige vorm van garantie. ULTEH Wijst uitdrukkelijk alle garanties af, hetzij expliciet of impliciet, inclusief, maar niet beperkt tot, impliciete garanties met betrekking tot verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Klanten erkennen dat ULTEH Garandeert niet dat de dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. In sommige rechtsgebieden zijn bepaalde garantie-uitsluitingen mogelijk niet toegestaan, zodat deze uitsluitingen beperkt kunnen zijn voor zover dat door de wet is verboden.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Ongeacht enige tegengestelde bepaling, ULTEH Zal niet aansprakelijk zijn voor enige indirecte, bijzondere, incidentele of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot schade voortvloeiend uit het gebruik van of de onmogelijkheid om de dienst te gebruiken, onderbrekingen van de dienst, vertragingen, verlies van zaken of goodwill, gederfde inkomsten of winsten, gegevenscorruptie of systeemstoringen, ongeacht de aangevoerde juridische grondslag. Bovendien, ULTEH De totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan de totale vergoedingen die door de Klant zijn betaald of verschuldigd voor de Dienst in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de vordering. Deze beperkingen gelden ongeacht of ULTEH Was op de hoogte gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade en blijft van kracht, zelfs indien een rechtsmiddel zijn wezenlijke doel niet bereikt.

8. Vertrouwelijkheid

8.1 Definitie

Elke partij (de „Ontvangende Partij”) erkent dat de andere partij (de „Openbarende Partij”) zakelijke, technische of financiële informatie met betrekking tot haar bedrijfsvoering kan delen die, gezien de aard van de informatie en de context van de openbaarmaking, redelijkerwijs als vertrouwelijk wordt beschouwd („Vertrouwelijke Informatie”).

Voor ULTEH Vertrouwelijke informatie omvat niet-openbare details over de functies, functionaliteit en prestaties van de Dienst. Voor klanten omvat vertrouwelijke informatie gebruikersgegevens en door gebruikers ingediende inhoud. Daarnaast worden deze Overeenkomst en alle bijbehorende Orders beschouwd als vertrouwelijke informatie van beide partijen.

Echter omvat vertrouwelijke informatie geen informatie die:

8.2 Bescherming en gebruik van vertrouwelijke informatie

De ontvangende partij is verplicht om:

Deze clausule verhindert niet dat een partij de voorwaarden van deze Overeenkomst of de naam van de andere partij deelt met potentiële investeerders of kopers, op voorwaarde dat dergelijke bekendmakingen geschieden onder gebruikelijke vertrouwelijkheidsvoorwaarden.

8.3 Gedwongen toegang of openbaarmaking

Indien de Ontvangende Partij wettelijk verplicht is toegang te krijgen tot of de Vertrouwelijke Informatie van de Openbaarmakende Partij te onthullen, mag zij dit doen, op voorwaarde dat: Stelt de verstrekker vooraf op de hoogte, tenzij dit door de wet is verboden. Biedt redelijke bijstand op kosten van de verstrekker indien deze ervoor kiest de openbaarmaking aan te vechten of te beperken.

8.4 Terugkoppeling

Klanten kunnen van tijd tot tijd suggesties, opmerkingen of feedback over de Dienst geven (feedback). ULTEH kan, naar eigen goeddunken, deze feedback in zijn producten of diensten opnemen. Door feedback te geven, verlenen klanten ULTEH een royaltyvrije, wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, volledig overdraagbare en sublicentieerbare licentie om de feedback te gebruiken, aan te passen, afgeleide werken daarvan te maken, te verspreiden, weer te geven, openbaar te maken en anderszins te benutten op welke wijze men dit passend acht, zonder verplichtingen of beperkingen. Echter, ULTEH Gaat ermee akkoord de feedback niet publiekelijk aan de Klant toe te schrijven zonder voorafgaande toestemming.

9. Gegevens

9.1 Gebruikersinformatie

Om toegang te krijgen tot de Dienst kunnen Klanten en hun Gebruikers worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, waaronder namen, e‑mailadressen, gebruikersnamen, IP‑adressen, browsertype en besturingssystemen ("Gebruikersgegevens"). Klanten verlenen ULTEH en zijn onderaannemers toestemming om gebruikersinformatie op te slaan, te verwerken en op te vragen voor zover nodig voor de werking van de Dienst. Klanten verklaren en garanderen dat zij het wettelijk recht hebben om te verstrekken ULTEH met Gebruikersgegevens voor verwerking in overeenstemming met deze Overeenkomst. Bovendien zijn Klanten als enigen verantwoordelijk voor hun Gebruikersgegevens en voor elk ongeoorloofd gebruik van hun inloggegevens.

9.2 Inzendingen van gebruikers

Toestemmingen van klanten ULTEH een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije en overdraagbare licentie om Gebruikersinzendingen te gebruiken, te verwerken en weer te geven uitsluitend met het doel de Dienst te leveren. Behalve de in deze Overeenkomst uitdrukkelijk verleende rechten behouden Klanten het volledige eigendom van hun Gebruikersinzendingen, en worden geen aanvullende rechten of licenties geïmpliceerd.

9.3 Dienstgegevens

ULTEH verzamelt gegevens met betrekking tot de prestaties en werking van de Dienst ("Dienstgegevens") terwijl Klanten ermee interacteren. Zolang de Dienstgegevens zijn geaggregeerd en geanonimiseerd—zodat geen persoonlijke informatie wordt vrijgegeven— ULTEH U kunt deze gegevens vrij gebruiken voor elk doel. ULTEH behoudt het volledige eigendom van alle servicegegevens, maar zal klanten of gebruikers niet als de bron daarvan identificeren.

9.4 Gegevensbescherming

ULTEH Voert redelijke beveiligingsmaatregelen uit om klantgegevens te beschermen, inclusief inzendingen van gebruikers en gebruikersinformatie. Klanten blijven echter verantwoordelijk voor het beveiligen van hun eigen systemen en gegevens. ULTEH verwerkt alle klantgegevens in overeenstemming met zijn Overeenkomst voor gegevensverwerking.

10. Algemene voorwaarden

10.1 Publiciteit

Met de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Klant, ULTEH mag de Klant identificeren en diens naam, logo, handelsmerken of servicemerken gebruiken in marketingmateriaal ULTEH De website en marketingmaterialen. Dit is uitsluitend bedoeld om te tonen. ULTEH de klantenkring en gebruikersbasis, zonder vertrouwelijke informatie of de privacyrechten van de Klant in gevaar te brengen.

10.2 Overmacht

ULTEH zal niet aansprakelijk worden gehouden voor enige tekortkoming of vertraging bij het nakomen van zijn verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst als gevolg van omstandigheden buiten zijn redelijke macht. Dergelijke gebeurtenissen kunnen onder meer, maar zijn niet beperkt tot, storingen bij hosting- of nutsleveranciers van derden en stakingen (met uitzondering van die welke ULTEH (de werknemers), rellen, branden, natuurrampen, oorlogen, terroristische daden of overheidsoptreden. Deze onvoorziene omstandigheden fungeren als een waarborg en beschermen ULTEH van aansprakelijkheid wanneer externe factoren verhinderen dat het zijn diensten levert zoals verwacht.

10.3 Wijzigingen

ULTEH erkent dat haar dienst een continu evoluerend, op abonnementen gebaseerd product is. Om de klantbeleving te verbeteren, ULTEH houdt zich het recht voor om wijzigingen aan de Service aan te brengen. Echter, ULTEH Verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat dergelijke wijzigingen de kernfunctionaliteit die aan klanten wordt geleverd niet wezenlijk zullen verminderen. Daarnaast, ULTEH kan de voorwaarden van deze Overeenkomst eenzijdig bijwerken. In dergelijke gevallen ontvangen Klanten ten minste dertig (30) dagen vooraf bericht voordat de wijzigingen van kracht worden. Alle wijzigingen worden op duidelijke wijze geplaatst, bijvoorbeeld op ULTEH Pagina met de voorwaarden van de website van {company}

10.4 Relatie tussen de partijen

Deze Overeenkomst creëert niet tussen de partijen een partnerschap, franchise, joint venture, agentschap, fiduciaire relatie of arbeidsverhouding ULTEH en de Klant. Beide partijen blijven onafhankelijke contractanten, die elk hun eigen activiteiten en autonomie behouden terwijl zij samenwerken in overeenstemming met de voorwaarden van deze Overeenkomst.

10.5 Geen derdenbegunstigden

Deze Overeenkomst wordt uitsluitend gesloten tussen ULTEH en de Klant. Het is niet bedoeld om enige voordelen te verlenen aan, noch handhavingsrechten toe te kennen aan, derden, hetzij rechtstreeks hetzij onrechtstreeks. Deze clausule definieert de reikwijdte van de Overeenkomst en zorgt ervoor dat alle verplichtingen en voordelen strikt tussen de betrokken partijen blijven.

10.6 E-mailcommunicatie

Kennisgevingen op grond van deze Overeenkomst zullen per e-mail worden bezorgd, echter ULTEH kan er ook voor kiezen om kennisgevingen rechtstreeks via de Dienst te verstrekken. Kennisgevingen aan ULTEH moet naar het aangewezen e‑mailadres worden verzonden. Kennisgevingen aan Klanten worden verzonden naar het e‑mailadres dat zij binnen de Service hebben opgegeven. Kennisgevingen worden geacht te zijn afgeleverd op de volgende werkdag na verzending per e‑mail of onmiddellijk indien ze via de Service worden verstrekt.

10.7 Wijzigingen en afstandsverklaringen

Wijzigingen in deze Overeenkomst zijn niet geldig of afdwingbaar, tenzij ze schriftelijk zijn vastgelegd en door bevoegde vertegenwoordigers van beide partijen zijn ondertekend of erkend. Daarnaast geldt dat het uitstel of het nalaten door een partij om enig recht uit deze Overeenkomst uit te oefenen, niet zal worden beschouwd als afstand van dat recht. Elke afstand moet uitdrukkelijk, schriftelijk en ondertekend door de partij die afstand doet, plaatsvinden.

10.8 Salvatorische clausule

Indien een bepaling van deze Overeenkomst door een rechtbank onwettig of onverbindend wordt geacht, wordt deze slechts voor zover nodig aangepast om de wettigheid en afdwingbaarheid te waarborgen. Alle overige bepalingen van de Overeenkomst blijven volledig van kracht. Deze clausule zorgt ervoor dat de Overeenkomst geldig en operationeel blijft, zelfs als bepaalde onderdelen moeten worden aangepast of verwijderd.

10.9 Opdracht

Geen van de partijen mag haar rechten of verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst toewijzen of overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Echter, ULTEH kan haar rechten zonder toestemming overdragen in het geval van een fusie, overname, bedrijfsherstructurering of de verkoop van vrijwel al haar activa. Elke niet‑geautoriseerde overdracht wordt geacht nietig te zijn. Deze Overeenkomst blijft bindend en strekt zich uit tot de partijen, hun rechtsopvolgers en de toegestane verkrijgers.

10.10 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving die van toepassing is in de jurisdictie waarin zij is gesloten ULTEH is geregistreerd, met uitzondering van zijn regels inzake rechtsconflicten. Alle geschillen die voortvloeien uit deze Overeenkomst worden beslecht door de staats- of federale rechtbanken van de toepasselijke jurisdictie, en beide partijen stemmen in met de jurisdictie en het forum van deze rechtbanken. Beide partijen doen afstand van elk recht op een juryproces voor geschillen die verband houden met deze Overeenkomst. Daarnaast heeft de winnende partij in enige tenuitvoerleggingshandeling recht op vergoeding van redelijke kosten en advocatenhonoraria.

10.11 Volledige overeenkomst

Deze Overeenkomst, samen met alle vermelde documenten en Orders, vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen ULTEH en de Klant, waarbij alle voorgaande besprekingen, overeenkomsten en afspraken van welke aard dan ook komen te vervallen. Dit zorgt voor duidelijkheid en volledigheid bij het vastleggen van de wederzijdse verwachtingen en verplichtingen van beide partijen.