ULTEH E-mail AI
Je klanten verdienen directe, doordachte antwoorden op elk moment. Onze AI leest, begrijpt en beantwoordt elke e-mail — zodat je team zich kan richten op wat het bedrijf écht vooruit helpt.
Binnen minuten ingesteld.
Drie mogelijkheden. Eén naadloze ervaring voor elke klant.
Elke inkomende e-mail wordt direct gecategoriseerd op intentie, urgentie en sentiment. Factuurvragen gaan naar de financiële afdeling. Urgente problemen worden geëscaleerd. Niets glipt erdoorheen.
Laat AI doordachte antwoorden voorbereiden voor uw beoordeling, of laat het alles automatisch afhandelen. Voeg een natuurlijke antwoordvertraging toe zodat elk antwoord persoonlijk aanvoelt — nooit robotachtig. Wissel op elk moment van modus.
Weekenden. Feestdagen. 3 uur 's nachts. Je AI neemt nooit pauze. Elke klant krijgt hetzelfde snelle, doordachte antwoord, ongeacht wanneer ze schrijven.
Ga van installatie naar volledig geautomatiseerde e-mailondersteuning in minuten, niet maanden.
Koppel je e-mailprovider met één klik. Gmail, Outlook, aangepaste SMTP — we ondersteunen ze allemaal. Je bestaande workflow blijft intact.
Upload je kennisbank, eerdere e-mails of FAQ-documenten. De AI leert je producten, beleid en merkstem binnen enkele minuten.
Kies de conceptmodus of volledige automatisering. Stel uw voorkeurstijd voor antwoorden in voor een natuurlijk gevoel. Uw inbox begint direct voor u te werken.
ULTEH maakt verbinding met uw e-mailaccount en leest automatisch inkomende e-mails. De AI categoriseert eerst elke e-mail met uw aangepaste tags (zoals „Geïnteresseerd", „Niet geïnteresseerd" of „Spam") op basis van de criteria die u definieert. Vervolgens doorzoekt het uw kennisbank en genereert een slim conceptantwoord. U kunt concepten bekijken en bewerken voordat u ze verzendt, of automatisch antwoorden inschakelen voor specifieke tags. Het hele proces duurt slechts seconden.
Ja. Elke e-mailtag heeft twee modi: „Concept maken" of „Automatisch antwoorden". Bij Concept maken genereert de AI antwoorden die in uw e-mailconcepten verschijnen zodat u ze kunt bekijken en bewerken voordat u ze verzendt. Bij Automatisch antwoorden stuurt de AI het antwoord automatisch. U kunt modi combineren over tags heen — gebruik automatisch antwoorden voor eenvoudige vragen en conceptmodus voor alles wat u eerst wilt bekijken.
ULTEH maakt verbinding met Gmail, Outlook en andere populaire e-mailclients via veilige OAuth-authenticatie. Klik op „E-mail verbinden" in uw dashboard, selecteer uw provider, autoriseer de toegang en de AI begint onmiddellijk met synchroniseren. U kunt op elk moment de verbinding verbreken en behoudt volledige controle over uw e-mailgegevens.
De AI bereikt meer dan 95% nauwkeurigheid wanneer deze correct is getraind met uw kennisbank. Het leert van uw productdocumentatie, FAQ's en richtlijnen, en verbetert na verloop van tijd naarmate u antwoorden bekijkt en verfijnt. Bij complexe of dubbelzinnige vragen doorzoekt de AI uw volledige kennisbank om het meest nauwkeurige en nuttige antwoord samen te stellen.
Wanneer de AI een onbekende vraag tegenkomt, put het uit uw volledige kennisbank om het best mogelijke antwoord samen te stellen. Als de modus „Concept maken" is ingeschakeld voor die e-mailtag, genereert de AI een concept voor uw beoordeling in plaats van automatisch te verzenden. U kunt de kennis van de AI continu uitbreiden door nieuwe documenten en FAQ's toe te voegen, zodat het een steeds breder scala aan e-mailonderwerpen nauwkeurig afhandelt.
Absoluut. Alle e-mailgegevens zijn end-to-end versleuteld, zowel tijdens verzending als in rust. ULTEH is AVG-conform en gebruikt uw klantgegevens nooit om AI-modellen te trainen. U behoudt volledige controle en eigendom van uw gegevens en kunt deze op elk moment exporteren of verwijderen.
Sluit je aan bij duizenden bedrijven die ULTEH vertrouwen voor hun e-mailondersteuning. Begin vandaag nog.
Aan de slag