Privacybeleid | Bescherming van uw gegevens en gebruikersrechten
Aanmelden Gratis proberen

Privacybeleid

IMPORTANT NOTE

We zijn ons ervan bewust dat sommige gebruikers bij het online zoeken verwarring kunnen ervaren over de identiteit van ons bedrijf. Er bestaat een "LLC ULTEH", een Russisch bedrijf, maar onze organisatie is een compleet ander bedrijf genaamd "ULTEH LLC" - een Amerikaans bedrijf dat internationaal opereert. Dit zijn twee afzonderlijke, niet-gerelateerde entiteiten en we hebben absoluut geen enkele band met Rusland of welke Russische bedrijven dan ook. Wij staan pal voor een vrije wereld zonder oorlog en geweld en hopen dat deze oorlog zo snel mogelijk eindigt. Ons bedrijf zet zich in voor vrede en internationale samenwerking.

Invoering

Bij ULTEH Wij zetten ons in om de privacy en veiligheid van onze gebruikers te waarborgen. We begrijpen dat uw persoonsgegevens waardevol zijn en streven ernaar deze te beschermen en u tegelijkertijd naadloze, hoogwaardige diensten te bieden.

Als AI-agentbouwer gespecialiseerd in verkoop, klantenondersteuning en gebruikersbetrokkenheid, ULTEH verzamelt en verwerkt bepaalde soorten persoonsgegevens om de functionaliteit van ons platform te verbeteren en onze diensten af te stemmen op uw behoeften. Dit privacybeleid beschrijft ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en beschermen van gegevens en uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

We erkennen dat privacy een evoluerend gebied is. Naarmate onze diensten zich uitbreiden of de regelgeving verandert, kunnen we dit privacybeleid periodiek bijwerken om onze nieuwste werkwijzen te weerspiegelen. Ons doel is transparantie: ervoor zorgen dat u volledig begrijpt hoe wij met uw gegevens omgaan en u in staat stellen weloverwogen keuzes te maken over uw privacy.

Door onze website, producten of diensten te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u vragen of opmerkingen heeft, raden wij u aan contact met ons op te nemen.

1. Contact met ons opnemen over gegevensbescherming

Hoe u contact met ons kunt opnemen

Als u hulp nodig heeft, kunt u gerust contact met ons opnemen via e-mail op [email protected].

Hoe wij uw verzoeken verwerken

Waarom uw privacy belangrijk voor ons is

Bij ULTEH, uw vertrouwen en veiligheid staan bij ons voorop. We werken continu aan het verbeteren van onze privacyprocedures, het voldoen aan de nieuwste regelgeving inzake gegevensbescherming en het bieden van een veilige en transparante ervaring voor onze gebruikers. Mocht u zich ooit zorgen maken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen – we staan voor u klaar.

2. Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken (verwerken)

ULTEH verzamelt persoonlijke informatie over websitebezoekers, klanten en potentiële klanten. De gegevens die we verzamelen, worden gebruikt om onze diensten te verbeteren, gepersonaliseerde ervaringen te bieden en beveiligingsnormen te handhaven. De informatie die we verzamelen, is doorgaans beperkt tot:

We verzamelen deze gegevens rechtstreeks van gebruikers die interactie hebben met onze website, diensten en het klantenserviceteam. Ons primaire doel is om een naadloze en efficiënte gebruikerservaring te bieden door de behoeften van gebruikers te begrijpen en oplossingen op maat te bieden.

Waarom we deze informatie verzamelen

De persoonlijke informatie die wij verzamelen, wordt voor de volgende doeleinden gebruikt:

Wij doen niet persoonlijke informatie aan derden verkopen. We kunnen echter gegevens delen met vertrouwde partners die ons helpen bij het leveren van diensten, zoals aanbieders van cloudopslag, betalingsverwerkers en tools voor klantondersteuning.

Gegevensverzameling door derden

Af en toe, ULTEH kan persoonlijke informatie van derden ontvangen. Dit omvat doorgaans: :

Alle gegevens die wij van derden ontvangen, worden verwerkt met hetzelfde beveiligings- en privacybeschermingsniveau als de gegevens die wij rechtstreeks van onze gebruikers verzamelen.

3. Gebruik van de ULTEH Website

Zoals de meeste moderne websites, ULTEH verzamelt automatisch bepaalde technische en gedragsgegevens van gebruikers. Deze informatie wordt gebruikt om de functionaliteit van de website te verbeteren, de beveiliging te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.

Soorten verzamelde gegevens

De automatisch verzamelde gegevens omvatten onder meer, maar zijn niet beperkt tot::

Hoe we deze gegevens gebruiken

De informatie die van websitebezoekers wordt verzameld, wordt voor de volgende doeleinden gebruikt :

Gerechtvaardigd belang bij gegevensverzameling

ULTEH heeft een legitiem belang bij het begrijpen hoe gebruikers met onze website omgaan. Dit stelt ons in staat om:

Door deze trends te analyseren, kunnen we hoogwaardige diensten blijven leveren en tegelijkertijd een efficiënt en gebruiksvriendelijk platform behouden.

4. Cookies en trackingtechnologieën

ULTEH gebruikt cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, de websiteprestaties te verbeteren en bezoekersgedrag te analyseren. Cookies helpen ons om u relevante content te bieden, de beveiliging te handhaven en onze diensten te optimaliseren.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze stellen websites in staat om gebruikersvoorkeuren te onthouden, online activiteiten te volgen en de navigatie-efficiëntie te verbeteren. Cookies helpen ons om content te personaliseren, webverkeer te analyseren en de beveiliging te verbeteren.

Soorten cookies die we gebruiken

Cookies beheren

U hebt controle over uw cookie-instellingen en kunt deze beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter de functionaliteit van de website beïnvloeden en sommige functies beperken.

Om meer te weten te komen over hoe wij cookies gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt aanpassen, kunt u terecht op onze Cookieverklaring.

5. Informatie delen met derden

Bij ULTEH, we geven prioriteit aan uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens alleen worden gedeeld wanneer dat nodig is. De persoonsgegevens die we verzamelen, worden veilig opgeslagen in databases die worden gehost door externe providers in de Verenigde Staten. Deze serviceproviders faciliteren cloudopslag en -opvraging, maar hebben geen onafhankelijke toegang tot uw persoonsgegevens voor andere doeleinden.

Wanneer we uw informatie delen

Wij delen uw persoonsgegevens alleen onder de volgende omstandigheden:

Integraties van derden

ULTEH integreert met diensten van derden, waaronder socialemediaplatforms zoals Facebook, LinkedIn en Twitter. Als u via deze diensten met onze website communiceert, kan uw activiteit worden gekoppeld aan uw socialemediaprofiel. We raden gebruikers aan het privacybeleid van deze platforms te raadplegen voordat ze persoonsgegevens delen via integraties.

Uw gegevens beschermen

We nemen uitgebreide beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Als u vragen heeft over de manier waarop uw gegevens worden gedeeld, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

IMPORTANT NOTE

We zijn ons ervan bewust dat sommige gebruikers bij het online zoeken verwarring kunnen ervaren over de identiteit van ons bedrijf. Er bestaat een "LLC ULTEH", een Russisch bedrijf, maar onze organisatie is een compleet ander bedrijf genaamd "ULTEH LLC" - een Amerikaans bedrijf dat internationaal opereert. Dit zijn twee afzonderlijke, niet-gerelateerde entiteiten en we hebben absoluut geen enkele band met Rusland of welke Russische bedrijven dan ook. Wij staan pal voor een vrije wereld zonder oorlog en geweld en hopen dat deze oorlog zo snel mogelijk eindigt. Ons bedrijf zet zich in voor vrede en internationale samenwerking.

6. Overdracht van persoonsgegevens naar de VS

Als onderdeel van het verlenen van onze diensten, ULTEH verwerkt en bewaart gebruikersgegevens op servers in de Verenigde Staten. Door gebruik te maken van ULTEH, erkent u dat uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt buiten uw land van verblijf, inclusief in rechtsgebieden die mogelijk andere wetten inzake gegevensbescherming hebben dan die welke van toepassing zijn in uw thuisland.

Wettelijke basis voor gegevensoverdracht

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie stelt specifieke eisen aan de doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER). De Verenigde Staten hebben geen adequaatheidsbesluit ontvangen van de Europese Commissie op grond van artikel 45 van de AVG. ULTEH zorgt voor naleving van artikel 46 van de AVG door de volgende waarborgen te implementeren :

Gebruikerstoestemming en legitiem belang

ULTEH draagt alleen persoonsgegevens over naar de VS onder de volgende voorwaarden:

Wij evalueren en verbeteren voortdurend onze beveiligings- en privacymaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Verzoeken om overheidsgegevens

Sinds de oprichting, ULTEH heeft nog nooit een verzoek van de overheid ontvangen om gebruikersgegevens op te vragen. Mochten we een dergelijk verzoek ontvangen, dan streven we ernaar om volledige juridische controle en transparantie te garanderen waar wettelijk toegestaan.

Contact voor gegevensoverdrachten

Als u vragen of zorgen heeft over gegevensoverdracht, kunt u contact opnemen met ons Privacy Team via :

E-mail: [email protected]

7. Rechten van betrokkenen

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere internationale privacywetten geven gebruikers specifieke rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. ULTEH streeft ernaar dat u deze rechten op een doeltreffende en transparante wijze kunt uitoefenen.

Uw rechten onder de AVG

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Als u uw persoonsgegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen, kunt u een verzoek indienen door contact met ons op te nemen. We verwerken alle verzoeken in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en reageren binnen 24 uur. 30 dagen. Als er meer tijd nodig is, laten wij u weten waarom de verwerking vertraging oploopt.

Informatie die u kunt opvragen

U heeft het recht om informatie op te vragen over:

Klachten en geschillenbeslechting

Als u van mening bent dat uw gegevensbeschermingsrechten zijn geschonden, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. We raden u aan eerst contact met ons op te nemen, zodat we uw zorgen kunnen behandelen.

Als u in de Europese Unie woont, kunt u uw zorgen ook kenbaar maken aan de Europese Toezichthouder voor gegevensbescherming of uw nationale autoriteit voor gegevensbescherming.

Contact voor privacyverzoeken

Om uw rechten uit te oefenen, vragen te stellen of klachten in te dienen, kunt u contact opnemen met ons Privacy Team via :

E-mail: [email protected]

8. Gebruik van Google Workspace API's

ULTEH integreert met Google Workspace API's om de functionaliteit van onze services te verbeteren, waardoor naadloze interacties en verbeterde automatisering mogelijk worden voor gebruikers die hun accounts koppelen.

Onze toewijding aan gegevensprivacy

We willen expliciet bevestigen dat gegevens die via Google Workspace API's worden verkregen, uitsluitend worden gebruikt voor de beoogde servicefunctionaliteiten en nooit worden gebruikt om algemene modellen voor kunstmatige intelligentie (AI) of machine learning (ML) te ontwikkelen, verbeteren of trainen.

Hoe we Google Workspace API's gebruiken

Wanneer gebruikers toestemming geven voor Google Workspace API's, gebruiken we de gegevens strikt om: :

9. Gegevensbeschermingsmechanismen

Bij ULTEH, Wij geven prioriteit aan de beveiliging en privacy van uw persoonlijke gegevens door toonaangevende gegevensbeschermingsmechanismen te implementeren.

Beveiligingsmaatregelen die wij implementeren

10. Gegevensopslag en -retentie

ULTEH Zorgt voor veilige en conforme gegevensopslag door gebruikersgegevens te hosten op beveiligde servers. We slaan gegevens op en verwerken deze op onze servers en via cloudgebaseerde databasebeheerservices in de Verenigde Staten.

Waar we uw gegevens opslaan

Gebruikersgegevens worden opgeslagen in versleutelde databases die worden beheerd door externe clouddienstverleners. Deze dienstverleners zijn verplicht zich te houden aan strikte beveiligings- en gegevensbeschermingsregels.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

De bewaartermijn van uw gegevens is afhankelijk van de aard van de informatie en hoe wij deze gebruiken :

Uw recht op gegevenswissing

Gebruikers hebben te allen tijde het recht om verwijdering van gegevens te verzoeken. Na ontvangst van een geverifieerd verzoek zullen we persoonsgegevens veilig uit onze systemen verwijderen, tenzij bewaren vereist is om wettelijke of nalevingsredenen.

Verzoek om verwijdering of overdraagbaarheid van gegevens

Als u uw persoonlijke gegevens wilt verwijderen, exporteren of meer informatie wilt opvragen over de opslag ervan, neem dan contact met ons op via :

E-mail: [email protected]

11. Gegevens van kinderen

ULTEH zet zich in voor de bescherming van de privacy van kinderen. Onze diensten zijn niet bedoeld voor, en we verzamelen ook niet bewust, persoonsgegevens van personen jonger dan 13 jaar (of de equivalente minimumleeftijd die vereist is door de toepasselijke wetgeving in specifieke rechtsgebieden).

Ons beleid met betrekking tot minderjarigen

ULTEH verzamelt of verwerkt niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Indien wij ontdekken dat wij onbedoeld informatie van een minderjarige hebben verzameld zonder geverifieerde toestemming van de ouder, zullen wij onmiddellijk stappen ondernemen om deze gegevens te verwijderen.

Ouderlijke en voogdijrechten

Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, moedigen wij u aan om contact met ons op te nemen, zodat wij passende maatregelen kunnen nemen, waaronder het verwijderen van de gegevens uit onze systemen.

Een probleem melden

Om een probleem te melden of om te verzoeken om verwijdering van de gegevens van een kind, kunt u contact met ons opnemen via :

E-mail: [email protected]

12. Vragen, zorgen of klachten

Uw privacy is belangrijk voor ons. Als u vragen hebt over dit privacybeleid, zorgen hebt over uw persoonsgegevens of uw privacyrechten wilt uitoefenen, raden wij u aan contact met ons op te nemen.

Hoe u ons kunt bereiken

Ons Privacy Team staat klaar om u te helpen met vragen over toegang tot gegevens, wijzigingen in gegevens en eventuele klachten over de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden verwerkt.

E-mail: [email protected]

Een klacht escaleren

Als u niet tevreden bent met ons antwoord of van mening bent dat uw gegevensbeschermingsrechten zijn geschonden, hebt u mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in uw land.

Laatste opmerkingen

Wij nemen alle zorgen omtrent privacy serieus en doen er alles aan om uw vragen tijdig en transparant op te lossen.

IMPORTANT NOTE

We zijn ons ervan bewust dat sommige gebruikers bij het online zoeken verwarring kunnen ervaren over de identiteit van ons bedrijf. Er bestaat een "LLC ULTEH", een Russisch bedrijf, maar onze organisatie is een compleet ander bedrijf genaamd "ULTEH LLC" - een Amerikaans bedrijf dat internationaal opereert. Dit zijn twee afzonderlijke, niet-gerelateerde entiteiten en we hebben absoluut geen enkele band met Rusland of welke Russische bedrijven dan ook. Wij staan pal voor een vrije wereld zonder oorlog en geweld en hopen dat deze oorlog zo snel mogelijk eindigt. Ons bedrijf zet zich in voor vrede en internationale samenwerking.