Veelgestelde vragen & deskundige antwoorden – Inzichtelijk
Inloggen Gratis proberen
FAQ

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op onze meest gestelde vragen.

Welke stappen moet ik nemen om te beginnen?

Meld u eenvoudig aan, kies een abonnement en gebruik onze installatiewizard om uw eerste chatbot te bouwen – het is super eenvoudig en er is geen programmeren nodig!

Hoe kan ik mijn chatbot integreren in mijn website?

Zodra uw chatbot klaar is, ontvangt u een codesnippet. Voeg dit eenvoudig in de HTML van uw website in om het te laten verschijnen.

Is het mogelijk om chatbot op meerdere websites te gebruiken?

Zeker. U kunt dezelfde chatbot op meerdere sites implementeren of verschillende chatbots maken die zijn afgestemd op elke website.

Welke ondersteuningsopties zijn beschikbaar?

We bieden 24/7 ondersteuning via e-mail en live chat, plus uitgebreide documentatie en actieve communityforums.

Hoe veilig is mijn informatie?

We implementeren hoogwaardige beveiligingsmaatregelen zoals AES-256-encryptie, SOC 2-compliance en routinematige beveiligingsaudits. Uw gegevens blijven altijd van u, en we delen ze nooit met derden.

Wat voor soort chatbots kan ik bouwen?

U kunt chatbots bouwen voor klantenondersteuning, leadgeneratie, e-commerce en vele andere doeleinden met behulp van zowel regelgebaseerde als AI-gestuurde oplossingen.

Kan ik zoveel chatbots maken als ik wil, of is er een limiet?

U kunt zoveel chatbots maken als u nodig heeft. Elk abonnement heeft echter zijn eigen limieten voor actieve chatbots en maandelijkse interacties.

Hoe kan ik mijn chatbot trainen?

Verbeter uw chatbot door uw bedrijfswebsite te scannen, veelgestelde vragen of documenten te uploaden, of door hem te verbinden met uw kennisbank. Onze AI leert automatisch van de aangeleverde informatie.

Welke talen ondersteunt uw chatbot?

Onze chatbot ondersteunt meer dan 95 talen (Engels, Spaans, Frans, Duits, Chinees, enz.). U kunt uw chatbot trainen in elke ondersteunde taal.

Is het mogelijk om het uiterlijk van de chatbot aan te passen?

Absoluut! U kunt het ontwerp van de chatbot volledig aanpassen, inclusief kleuren, lettertypen en algemene branding om naadloos aan te sluiten bij de stijl van uw website of app.

Hoe kan ik de prestaties van de chatbot meten?

Ons platform biedt uitgebreide analyses, waaronder gespreksgeschiedenis, gebruikerstevredenheid en nauwkeurigheid van antwoorden. U kunt ook gedetailleerde rapporten exporteren.

Wat gebeurt er als ik de limieten van mijn abonnement overschrijd?

Als u de limieten van uw abonnement overschrijdt, kunt u upgraden naar een hoger abonnement of extra capaciteit bijkopen. We waarschuwen u voordat u uw limieten bereikt.

Ondersteunt u integraties met analyses van derden?

Ja! U kunt populaire analysetools (bijv. Google Analytics) integreren via onze aangepaste scripts of webhooks. Raadpleeg onze documentatie voor details.

Welke stappen moet ik nemen om te beginnen?

Meld u eenvoudig aan, kies een abonnement en gebruik onze installatiewizard om uw eerste chatbot te bouwen – het is super eenvoudig en er is geen programmeren nodig!

Hoe kan ik mijn chatbot integreren in mijn website?

Zodra uw chatbot klaar is, ontvangt u een codesnippet. Voeg dit eenvoudig in de HTML van uw website in om het te laten verschijnen.

Is het mogelijk om chatbot op meerdere websites te gebruiken?

Zeker. U kunt dezelfde chatbot op meerdere sites implementeren of verschillende chatbots maken die zijn afgestemd op elke website.

Welke ondersteuningsopties zijn beschikbaar?

We bieden 24/7 ondersteuning via e-mail en live chat, plus uitgebreide documentatie en actieve communityforums.

Hoe veilig is mijn informatie?

We implementeren hoogwaardige beveiligingsmaatregelen zoals AES-256-encryptie, SOC 2-compliance en routinematige beveiligingsaudits. Uw gegevens blijven altijd van u, en we delen ze nooit met derden.

Wat voor soort chatbots kan ik bouwen?

U kunt chatbots bouwen voor klantenondersteuning, leadgeneratie, e-commerce en vele andere doeleinden met behulp van zowel regelgebaseerde als AI-gestuurde oplossingen.

Kan ik zoveel chatbots maken als ik wil, of is er een limiet?

U kunt zoveel chatbots maken als u nodig heeft. Elk abonnement heeft echter zijn eigen limieten voor actieve chatbots en maandelijkse interacties.

Hoe kan ik mijn chatbot trainen?

Verbeter uw chatbot door uw bedrijfswebsite te scannen, veelgestelde vragen of documenten te uploaden, of door hem te verbinden met uw kennisbank. Onze AI leert automatisch van de aangeleverde informatie.

Welke talen ondersteunt uw chatbot?

Onze chatbot ondersteunt meer dan 95 talen (Engels, Spaans, Frans, Duits, Chinees, enz.). U kunt uw chatbot trainen in elke ondersteunde taal.

Is het mogelijk om het uiterlijk van de chatbot aan te passen?

Absoluut! U kunt het ontwerp van de chatbot volledig aanpassen, inclusief kleuren, lettertypen en algemene branding om naadloos aan te sluiten bij de stijl van uw website of app.

Kan ik zoveel chatbots maken als ik wil, of is er een limiet?

U kunt zoveel chatbots maken als u nodig heeft. Elk abonnement heeft echter zijn eigen limieten voor actieve chatbots en maandelijkse interacties.

Wat gebeurt er als ik de limieten van mijn abonnement overschrijd?

Als u de limieten van uw abonnement overschrijdt, kunt u upgraden naar een hoger abonnement of extra capaciteit bijkopen. We waarschuwen u voordat u uw limieten bereikt.

Nog vragen?

Ons ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen met vragen of problemen die u zou kunnen hebben.

Contact opnemen met ondersteuning